शीर्षक: कोई गुस्से में होने पर आपसे बात करना क्यों बंद कर देता है? मनोविज्ञान के अनुसार उत्तर

अगर आपका जवाब हाँ है, तो आप अकेले नहीं हैं। कोई भी लड़ाई के बाद की असहज चुप्पी की दुनिया से बच नहीं पाता, और मुझ पर विश्वास करें, उस मौन के पीछे सिर्फ एक साधारण गुस्सा नहीं होता।

हम बहस करते समय चुप क्यों रहते हैं?

मैंने कंसल्टेशन में दर्जनों कहानियाँ सुनी हैं जो जोड़ों, दोस्तों या सहकर्मियों के बारे में हैं जो एक छोटे से विवाद के बाद रेडियो बंद कर देते हैं और हवा को “म्यूट” मोड में छोड़ देते हैं। अब, क्या आपने कभी सोचा है कि वह चुप्पी शांति के लिए है या ठंडी जंग के लिए? यहाँ आता है प्रसिद्ध “जब तक मेरा गुस्सा ठंडा न हो जाए, तब तक बात न करना”। कई बार हम अपनी भावनाओं को ऐसे छुपाते हैं जैसे कोई फटा हुआ मोज़ा छुपाता है: उम्मीद करते हुए कि कोई इसे नोटिस न करे।

मनोविज्ञान हमें बताता है कि, एक विवाद के बाद, कभी-कभी हमें लगता है कि चुप्पी हमें बड़े नुकसान से बचाती है। यह ऐसा है जैसे वीडियो गेम को “पॉज” पर रखना क्योंकि आपको सांस लेने की जरूरत है। यह एक सौ प्रतिशत मानवीय रक्षात्मक क्रिया है। लेकिन ध्यान दें: अगर हम इसे बहुत अधिक इस्तेमाल करें तो यह एक खतरनाक उपकरण भी बन सकता है।

क्या आप गुस्से में हैं? यह जापानी तकनीक आपको आराम करने में मदद करेगी

चुप्पी: ढाल या तलवार?

यहाँ मामला जटिल हो जाता है! कुछ लोग स्थिति को ठंडा करने के लिए चुप्पी का उपयोग करते हैं, लेकिन अन्य इसे सजा के रूप में अपनाते हैं: “मैं तुमसे बात नहीं करूंगा ताकि तुम सीखो।” प्रसिद्ध “बर्फीला व्यवहार” दूसरे व्यक्ति को सवालों से भर देता है: “क्या मैंने इतना बुरा किया होगा?” “उसने संचार क्यों इस तरह काट दिया?”

मैंने कंसल्टेशन में लोगों को देखा है, खासकर उन लोगों को जिनकी निराशा सहन करने की क्षमता कम होती है या जो गुस्से को पचाने में कठिनाई महसूस करते हैं, चुप्पी को अपनी आरामदायक जगह बना लेते हैं। और भले ही उम्र का इसमें ज्यादा लेना-देना न हो, कभी-कभी यह वयस्क शरीरों में किशोरावस्था का नाटक लगता है, क्या आपको ऐसा नहीं लगता?

भावनाएँ नियंत्रण में

मुझे बताओ, क्या आपको वह एहसास परिचित लगता है जब आप ठिठक जाते हैं क्योंकि आप नहीं जानते कि असहज पल के बाद क्या कहना है? कई लोग अपनी नाराजगी को शब्दों में व्यक्त करना नहीं सीख पाए, इसलिए खतरे के सामने वे अपनी आवाज़ बंद कर देते हैं जैसे टीवी बंद कर देते हैं। लेकिन सच तो यह है कि उस चुप्पी के पीछे असुरक्षा, अस्वीकृति का डर या बस गुस्से के साथ क्या करना है यह न जानना हो सकता है।

एक रोचक तथ्य: पूर्वी संस्कृतियों में, चुप्पी कभी-कभी बुद्धिमत्ता या आत्म-नियंत्रण का संकेत मानी जाती है, लेकिन पश्चिम में हम इसे अधिकतर सजा या तिरस्कार से जोड़ते हैं। एक ही विराम, दो अलग-अलग फिल्में!

चक्र तोड़ें: बोलें भले ही आवाज़ कांपे

मैं हमेशा अपने मरीजों से कहती हूँ: चुप्पी समाधान नहीं करती, केवल रहस्य को लंबा करती है। क्या आपने कभी सोचा कि शायद दूसरी व्यक्ति को भी पता नहीं कि आपने चुप्पी क्यों साध ली? स्पष्ट संवाद मूकता के विष का सबसे अच्छा इलाज है। मुझे एक कंपनी में विवाद प्रबंधन पर दी गई बातचीत याद है; एक प्रतिभागी ने मुझे बताया कि वह कई दिनों तक चुप रहता था, जब तक उसने दो बातें नहीं सीखीं जिन्होंने उसकी कहानी बदल दीं: जब अंदर का तूफान कम हो जाए तब बात करना... और ईमानदारी से बताना कि विवाद ने उसे कैसे प्रभावित किया।

कैसा रहेगा अगर आप चुप्पी की अलार्म बंद कर दें और शब्दों का उपयोग करें, भले ही वे अनाड़ी हों, भले ही आवाज़ कांपे? अगली बार कोशिश करें। उस व्यक्ति को बताएं कि विवाद ने आपको कैसा महसूस कराया। आप देखेंगे कि अक्सर सुनना और सुना जाना पुल बनाने का सबसे अच्छा तरीका होता है।

क्या हम कोशिश करेंगे? आखिरकार, चुप्पी की भी एक समाप्ति तिथि होती है। और आप, क्या जानते हैं कि मूकता खत्म होने पर आप क्या कहना चाहते हैं?